Znajdujecie się Państwo na stronach internetowych Vivarium - naszego antykwariatu, działającego od 1996 roku w Bytomiu. Sklep mieści sie obecnie przy ul. Chrobrego 28 i jest czynny w godzinach 10.00 - 17.00 (w soboty 10.00 - 14.00). W Internecie jesteśmy dostępni przez całą dobę.
I ) Jak szukać
- Wyszukiwarka przeszukuje całą bazę danych, odnajdując identyczny ciąg znaków, jak wpisany w okienku. Nie musi to zatem być cały wyraz (co upraszcza kwestię końcówek).
- Na liście wyświetlany jst skrócony opis przedmiotu. Link tytułu (niebieski) prowadzi do opisu pełnego (metryczki towaru).
- Opis pozycji zawiera m.in. dane o jej stanie. Zwykle wyszczególnione są tylko usterki (zagięty róg, uszkodzenie lub tp.) Jeśli takiego komentarza nie ma, oznacza to, że stan oferowanej pozycji jest co najmniej + dobry. W opisie książek podana jest też nazwa serii wydawniczej, a czasem tłumacza lub ilustratora.
- Kliknięcie na nazwisko autora (w opisie skróconym) lub znajdujące się pod tytułem tagi (słowa-klucze) działa jako hasło dla wyszukiwarki - zostaną wyświetlone oferowane aktualnie przez nas pozycje danego autora lub o danej tematyce
- Wyświetlana oferta jest aktualna.
- Kategoria NOWOŚCI została utworzona z myślą o wygodzie tych spośród Państwa, którzy regularnie odwiedzają naszą stronę książkową. Kategoria ta obejmuje pozycje świeżo wprowadzone do bazy; usuwane są z niej po tygodniu.
II ) Jak zamawiać
- Zamawiać można zarówno z wyświetlanej listy, obejmującej skrócone dane produktu, jak i z poziomu wyświetlanej po kliknięciu na tytuł szczegółowej "metryczki"
- W każdej chwili można zajrzeć do koszyka, naciskając przycisk z prawej strony bannera.
- Jeśli pozostawiony na dłuższy czas koszyk "wygaśnie" (nie mamy na to wpływu, decydują ustawienia Państwa przeglądarek internetowych), znajdujące się w nim pozycje zostają zablokowane i nie są widoczne ani dostępne w ofercie. Przetrzymujemy je na ogół parę godzin przed ponownym odblokowaniem. W takim wypadku prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.
- Zamówienie jest automatycznie potwierdzane przez nas mailem. Jeśli nie otrzymali Państwo potwierdzenia, prosimy o kontakt. Znaczy to, że albo nie otrzymaliśmy zamówienia, albo podany w formularzu adres e-mail był błędny.
- O opłatach pocztowych i terminach realizacji piszemy proszę czytać na stronie "opłaty pocztowe". Nie wysyłamy dodatkowych zawiadomień o nadaniu paczki - chyba ze na wyraźne życzenie Klienta.
- Jeśli potrzebna będzie Państwu faktura, prosimy o wypełnienie tej części formularza, która jej dotyczy. W przeciwnym wypadku oczywiście nie trzeba powtarzać tu danych osobowych.
- Wszelkie uwagi prosimy wpisywać w okienku na korespondencję - lub kierować je do nas bezpośrednio przez formularz kontaktowy lub zwykłym mailem.
III) Zasady płatności - Do wartości zakupu doliczany jest koszt przesyłki krajowej (więcej na ten temat piszemy na stronie "opłaty pocztowe"). Link do tabeli opłat znajduje się też przy koszyku. W przypadku zamówień zagranicznych zawsze informujemy osobnym mailem o wysokości opłaty pocztowej. Jeśli życzą sobie Państwo przesyłki priorytetowej, prosimy napisać o tym w miejscu na korespondencję.
- Zamówione pozycje wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej standardowo opakowane i zabezpieczone przed uszkodzeniem. (Pocztówki, grafiki, płyty itp. delikatny towar - zawsze priorytetem.) Na życzenie miłych Nabywców możemy zamówiony towar dostarczyć w dowolny sposób, oczywiście za stosowną dodatkową opłatą z góry. Dotyczy to również przesyłek kurierskich.
- Akceptujemy następujące formy płatności: pobranie pocztowe (płatność przy odbiorze - tylko na terenie Polski), przelew z góry na konto: Antykwariat VIVARIUM, 41-902 Bytom, ul. Chrobrego 28 w banku Millennium SA: 15 1160 2202 0000 0000 6788 5402, a także płatność online przelewem lub kartą kredytową dokonana za pośrednictwem systemu platnosci.pl . Możliwy jest również odbiór własny w antykwariacie. Pracujemy od 10.00 do 17.00 w dni powszednie, a od 10.00 do 14.00 w soboty.
- Na życzenie wystawiamy faktury VAT.
- Instytucje państwowe mogą liczyć na odroczony termin płatności.
- Rabatów udzielamy przy jednorazowym zakupie:
powyżej 200 zł - 5%
powyżej 300 zł - 7%
powyżej 500 zł - 10%
Stałym klientom rabatu udzielamy automatycznie w wysokości 5% (stały klient to osoba zamawiająca min. 10 książek miesięcznie przez okres co najmniej 3 miesięcy). Przypominamy, że zgodnie z obowiązującym prawem przedmioty wytworzone przed 9 maja 1945 roku nie podlegają wywozowi poza granice Polski.
Wszelkie wątpliwości, pytania i uwagi prosimy kierować pod adres: vi@vivarium.com.pl lub telefonicznie: 032/386-33-05 lub 0/605-995-223 w godzinach: 10.00 - 17.00; w soboty 10.00 - 14.00; . |
